Für Autohäuser & Werkstätten

Zukunft sichern und Kunden langfristig binden

Digitalisieren Sie jetzt Ihre Prozesse und machen Sie sich unabhängig von Ihrem OEM. Binden Sie mit digitalen Werkstattservices Ihre Kunden über den Autokauf hinaus an sich.

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Unternehmen die bereits erfolgreich auf GlobalmatiX setzten

So steigern Sie Kundenwert und Kundenbindung mit Telematik

Kunden in die eigenen Werkstätten holen und Auslastung optimieren

Mit einem Telematik-Angebot können Sie Ihre Kunden auch über den Autokauf hinaus optimal unterstützen. Durch die kontinuierliche Informationen über den Zustand des Fahrzeugs sehen Sie frühzeitig welche Services demnächt fällig werden und können mit Ihrem Kunden Zeitnah einen Termin für den nächsten Check vereinbaren. Auf diese Weise holen Sie Ihre Kunden immer wieder in Ihre Werkstätten und steigern den Kundenwert. Dank proaktiver Terminvergabe können Sie die Auslastung Ihrer Werkstatt optimieren und Reperatur und Servicezeiten effektiv verkürzen. Das steigert auch gleichzeitig Ihre Kundenzufriedenheit, da Sie dem Kunden die Terminkoordination abnehmen und das Fahrzeug schneller wieder einsatzbereit ist!

Zusätzliche Aufträge bei Karosserieschäden

Ein Auffahrunfall oder ein Rempler auf dem Parkplatz passiert schneller als man denkt. Jeder, der schon einmal eine solche Situation selbst erlebt hat, weiß, wie nervenaufreibend der Schadenabwicklungsprozess bis zum reparierten Wagen sein kann. Hier können Sie Ihren Kunden unterstützen. Die Telematikeinheit erkennt den Schaden und sendet Ihnen unmittelbar danach eine Benachrichtigung. So können Sie den Kunden direkt kontaktieren und Ihre Hilfe anbieten. Zum Beispiel mit einem passenden Ersatzwagen und einem Zeitnahen Reparaturtermin in Ihrer Werkstatt.

Mehr Umsatz durch zusätzliche Services für Flottenkunden

Sie liefern Ihren Kunden bereits mit Telematik ausgestattete Fahrzeuge für deren Firmenflotte aus und ersparen ihnen die Suche nach einem Telematikanbieter für das Flottenmanagment. Das Telematiksystem lässt sich problemlos in bestehende Systeme des Kunden integrieren. Damit geben Sie Ihrem Kunden mehr Einblick und Analysemöglichkeiten über die Nutzung und den Zustand seiner Flotte.Durch diese zusatzleistung Leistung liefern Sie in der Verhandlung das überzeugendste Argument, warum der Kunde sich für Sie entscheiden sollte.

Besserer Kundenservice durch Telematikdaten

Durch die kontinuierliche Zustandskontrolle der Fahrzeuge können Sie Ihren Kunden während der Fahrzeugnutzung optimal unterstützen. Alle wichtigen Daten dazu werden automatisch in Ihr System übertragen.

Wartung & Instandhaltung

Sorgen Sie dafür, dass Ihren Kunden jederzeit einsatzfähige und sichere Fahrzeuge zur Verfügung stehen. Mit Predictive Maintainance (vorausschauende Wartung) können sich anbahnende Schäden und verschleiß frühzeitig erkannt und längere Ausfallzeiten des Fahrzeugs verhindert werden. Das ermöglicht eine frühzeitige Planung von Wartungsterminen und eine optimale Werkstattauslastung.

Fahrzeug Daten & Ferndiagnose

Alle Fahrzeugdaten, aller Marken. Egal ob OEM-Daten oder Daten von wichtigen Fahrzeugkomponenten wie der Starterbatterie, wir liefern alle Daten. Dazu können Sie jederzeit eine Fehlerdiagnose aus der Ferne durchführen, ohne dass Ihr Kunde dafür extra in die Werkstatt kommen muss.

Schadenerkennung

Egal ob Auffahrunfall oder Parkrempler bei niedriger Geschwindigkeit. Unser Telematik erkennt den Unfall und liefert ihnen einen Schadenreport inklusive Kostenkalkulation.

Fahrzeug Standort

GPS-Signale in hoher Frequenz. Bestimmen Sie für Ihre Mietwagen Aufenthalts- und Park-Zonen und sichern Sie Ihre Fahrzeuge gegen Diebstahl und widerrechtliche Verwendung ab.

Gut zu wissen! Sollte die GPS-Ortung bei einigen Kunden ausdrücklich nicht erwünscht sein kann diese Funktion einfach deaktiviert werden.

Datenschutz garantiert

Sie haben die Daten in der Hand. Niemand sonst. Das heißt es werden keine Daten bei uns oder dritten gespeichert. Alle Informationen zu Ihren Fahrzeugen werden direkt zu Ihnen gesendet und können dort nach Ihren Standards und der EU-DSGVO gespeichert und verwaltet werden. Für die sichere Datenübertragung sorgt dabei unser patentiertes Security by Design verfahren.

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Alle Marken, Alle Daten

Egal welches Fahrzeug oder welcher Komponenten-
hersteller. Wir liefern Ihnen alle Daten!

Security by Design

Garantierte Sicherheit dank eigener Mobilfunklizenz und patentiertem Autorisierungs-verfahren.

Big Data Analytics

Echtzeitdaten, die es Ihnen ermöglichen Ihre Prozesse zu verbessern, Kosten zu senken und Ihre Marge zu steigern.

Mehr Daten, Bessere Daten

Die Kombination aus Datenqualität und Datenfrequenz ermöglicht Anwendungen, die vorher nicht möglich waren.

Warum GlobalmatiX?

Erstklassige Daten, einzigartige Sicherheit, Unabhängigkeit von der Datenquelle (egal ob OEM und Zulieferer) und eine Frequenz, die Big Data Analytics mit künstlicher Intelligenz erst möglich macht. All das sorgt bei unseren Kunden für einen vielfachen Return on Invest bereits nach kurzer Zeit.